Die Umsetzung europäischer Richtlinien in Deutschland und Großbritannien am Beispiel der Fernabsatzrichtlinie

A. Einführung

B. Entstehung verbraucherschützender Normen in Europa

C. Hintergründe der Richtlinie: Problemstellung und Lösungsansätze

Die besonderen Gefahren für den Verbraucher im Fernabsatz – Die Rechtslage vor der Richtlinie in Deutschland und Großbritannien

D. Die Richtlinie: Entstehung und Inhalt

Ablauf des Gesetzgebungsverfahren – Der Inhalt der Richtlinie – Exkurs. Mindestharmonisierung und überschießende Richtlinienumsetzung

E. Die Umsetzung der Richtlinie in Deutschland

F. Die Umsetzung der Richtlinie in Großbritannien

G. Vergleich der Umsetzungsakte

Systematik der Umsetzungsakte – Anwendungsbereich der Regelungen – Informationspflichten – Widerrufsrecht des Verbrauchers – Vertragsdurchführung – Schutz vor missbräuchlicher Verwendung von Zahlungskarten – Schutz vor unbestellten Lieferungen – Sonstige Regelungen

H. Defizite bei der Umsetzung

Regelung der nachvertraglichen Informationspflichten – Die Wert- und Nutzungsersatzpflicht des Verbrauchers – Hinsendekosten – Verbraucherbegriff – Verpflichtung zur Zinszahlung bei verbundenen Verträgen – Zurückbehaltungsrecht bei fehlender Rücksendung

I. Bewertung und die »neue« Verbraucherrichtlinie

Bewertung der Umsetzung in Deutschland und Großbritannien – Stichprobe: Das Widerrufsrecht in der Praxis – Defizite der Richtlinie als Grund für mangelhafte Umsetzung? – Die »neue Verbraucherrichtlinie« 2011/83/EU

J. Zusammenfassung und Ausblick

Literaturverzeichnis

Sachregister